중국 소셜 네트워크에서 많은 수의 iPhone 13 사용자는 스마트 폰의 전체 화면이 분홍색으로 채워져 있지만 재부팅하거나 설정을 재설정해도 문제가 해결되지 않는다고보고합니다.

또한 사용자는 핑크색 화면 외에도 스마트 폰에 분명히 눈에 띄는 속도 저하가 있고 이전에 실행 된 응용 프로그램의 스크린 샷이 표시된다고 불평합니다. 일부 전화기는 자체적으로 재부팅됩니다.

한 사용자 @Boss Lianbo가 쓴 것처럼 Apple의 공식 고객 지원팀은 오늘 다음과 같이 말했습니다. “우리는 이 상황이 하드웨어 문제라는 적절한 알림을 받지 못했습니다. 이 상황은 일반적으로 시스템 중단으로 인해 발생하기 때문입니다."

지원 서비스는 사용자에게 휴대폰 데이터를 백업하고 시스템을 최신 버전으로 업데이트하라는 메시지를 표시합니다. 또한 휴대전화의 일부 앱이 업데이트되지 않은 경우 앱 버전과 iOS 버전이 호환되지 않도록 업데이트하는 것이 좋습니다.

이 문제는 iPhone 13, iPhone 13 Pro 및 iPhone 13 Pro Max에서 발생합니다. 전체 화면이 분홍색으로 바뀌고 상태 표시줄의 아이콘이 계속 표시됩니다. 아마도 이것은 실제로 일종의 소프트웨어 문제일 것입니다.

누리꾼들은 "전설의 그린 스크린은 피했지만 핑크 스크린은 피하지 못했다"고 농담을 던졌다. 그건 그렇고, 그러한 메시지는 장치 출시 직후 10 월에 다시 나타났지만 격리되었습니다.